Départ d’un salarié : checklist accès, données, continuité (PME)

Pourquoi c’est critique

En PME, un départ crée 3 risques immédiats :

• accès non retirés
• perte de connaissance
• rupture opérationnelle

Chiffre clé : selon une étude Beyond Identity (2023), 83 % des salariés admettent avoir conservé l'accès à des comptes d'un ancien employeur après leur départ. Dans les PME sans procédure formalisée, c'est quasi systématique.

Exemple concret : dans une agence de communication de 8 personnes, un graphiste parti depuis 6 mois avait encore accès au Drive partagé, au compte Instagram de l'agence et au logiciel de facturation. Personne ne s'en était rendu compte.

Checklist en 20 minutes

1) Accès

• email (compte, alias, redirection)
• Drive/SharePoint/dossiers
• CRM / outils métier
• banque / paiements
• outils RH / paie
• outils de support

2) Comptes partagés

• identifier les comptes partagés utilisés
• rotation des mots de passe
• remplacement par comptes nominatif si possible

3) Données

• où sont les documents de travail ?
• où sont les modèles / procédures ?
• quels dossiers sont “propriété entreprise” ?

4) Continuité

• qui reprend ?
• quelles tâches hebdomadaires ?
• quelles tâches mensuelles ?

5) Preuves

• documenter la date
• documenter qui a fait quoi

Le signal à retenir

Si cette checklist est douloureuse, ce n’est pas un problème de départ.

C’est un problème de structure.